Pięć najważniejszych pytań dotyczących twojej firmy

Zarządzanie to sztuka stawiania właściwych pytań i znajdowania na nie trafnych odpowiedzi. Książka zawiera pięć najważniejszych pytań, które musi postawić sobie każda organizacja. Zostały one sformułowane przez Petera Druckera, a odpowiadają na nie m.in. Jim Collins i Philip Kotler. Książka stanowi wyjątkowe narzędzie pozwalające na krytyczną ocenę i przekształcenie fundamentów firmy i jej strategicznych celów. "Wspaniały przewodnik, który nawet najlepszym organizacjom pozwoli osiągnąć jeszcze więcej!" Marshall Goldsmith, współautor książki Sukces… i co dalej? "Dobry lider zawsze znajduje odpowiedzi, ale wielki lider zadaje także właściwe pytania - a ta wspaniała publikacja pomoże wszystkim liderom w ich dążeniu do wielkości". Jim Collins, autor książki Good to Great, współautor książki Wizjonerskie organizacje "W czasach gdy zapotrzebowanie na skuteczniejsze zarządzanie i bardziej etyczne przywództwo jest moralnym odpowiednikiem globalnego ocieplenia, zdrowy rozsądek i odwaga Druckera powinny stanowić punkt odniesienia dla wszystkich, którzy chcą robić to, co należy, tak jak należy". Ira A. Jackson, dziekan Peter F. Drucker and Masatoshi I to Graduate School of Management, członek zarządu Instytutu Druckera

Przedmowa str. 7 Peter F. Drucker - sylwetka str. 13 Peter F. Drucker Po co nam samoocena str. 17 Peter F. Drucker i Jim Collins Pytanie 1: Co jest naszą misją str. 23 Peter F. Drucker i Philip Kotler Pytanie 2: Kim są nasi klienci? str. 35 Peter F. Drucker i Jim Kouzes Pytanie 3: Co cenią klienci? str. 47 Peter F. Drucker i Judith Rodin Pytanie 4: Jakie mamy wyniki? str. 57 Peter F. Drucker i V. Kasturi Rangan Pytanie 5: Jak wygląda nasz plan? str. 69 Frances Hesselbein Przywództwo transformacyjne str. 83 Proces samooceny str. 89 Pytania do pracy własnej str. 91 Słowniczek str. 101 O autorach str. 103 O Leader to Leader Institute str. 105 Podziękowania str. 107 Dodatkowe źródła str. 109 Indeks str. 113