Marketing w szkolnictwie

Książka stanowi kompleksowe opracowanie na temat adaptacji marketingu do potrzeb instytucji edukacyjnych o charakterze niekomercyjnym. Przedstawiono w niej teoretyczne aspekty zastosowania marketingu w szkolnictwie, doświadczenia w tym zakresie polskich i zagranicznych szkót wszystkich szczebli (także wyższych uczelni) oraz przykłady mogące pomóc w wykorzystaniu marketingowych metod, pomysłów i rozwiązań w placówkach edukacyjnych.

Wstęp
Rozdział 1. Marketingowa koncepcja zarządzania w organizacjach niekomercyjnych
Zarys koncepcji marketingowego zarządzania organizacją
Specyfika organizacji niekomercyjnych a marketingowa koncepcja zarządzania
Projektowanie strategii marketingowej w organizacjach niekomercyjnych
Marketing w szkolnictwie - znaczenie i zakres adaptacji
Rozdział 2. Przedmiot i metody analizy otoczenia i potencjału szkoły
Polski system edukacji - uwarunkowania i zmiany
Analiza makrootoczenia szkoły
Analiza zachowań klientów szkoły
Specyfika i analiza konkurencji w szkolnictwie
Analiza potencjału szkoły
Analiza SWOT i formułowanie marketingowych celów szkoły
Rozdział 3. Segmentacja rynku adresatów oferty szkoły i pozycjonowanie szkoły
Segmentacja rynku adresatów oferty szkoły
Pozycjonowanie szkoły
Rozdział 4. Kształtowanie kompozycji instrumentów marketingowych
Usługa edukacyjna - specyfika, struktura, jakość
Polityka ceny
Dystrybucja usług edukacyjnych
Instrumenty i program promocji szkoły
Personel szkoły i koncepcja marketingu wewnętrznego
Rozdział 5. Badania marketingowe w szkołach - proces i metody
Przygotowanie badania
Zbieranie, przetwarzanie i analiza danych oraz prezentacja wyników badania
Rozdział 6. Źródła i metody pozyskiwania zasobów
Podsumowanie
Bibliografia